中国食品安全网讯 (张黎 记者黄官国)为切实维护老年人合法权益,近期,上海市长宁区组织开展保健食品守护银发系列活动,同步推出科普视频,面向老年群体投放消费维权科普宣传手册及海报,依托“科普 + 快检 + 排查 + 维权”多维工作模式,直击老年群体食品安全与消费维权领域突出痛点,着力增强老年人识骗、防骗、拒骗能力,推动监管服务可感可及,不断提升老年群体的获得感与幸福感。

活动现场
多维科普宣传,提升老年群体防骗意识。辖区统筹编制保健食品科普宣传手册、海报、漫画、视频等多元宣传物料,在养老机构、社区公告栏等重点区域完成张贴布设,并借助商场大屏滚动展播,营造敬老护老的浓厚社会氛围。联动各街道深入养老院、社区为老服务中心开展科普宣讲,解读保健食品防骗要点与选购规范,对夸大功效、诱导消费等营销套路进行拆解剖析,警示老年群体警惕各类推销陷阱,引导其树立理性消费理念。
体验“你点我检”,回应老年群体关切。走进养老院开展守护银发“舌尖安全”主题活动,广泛收集老年人关于食堂就餐的意见建议,针对食堂餐盘、蔬菜、消毒水开展“点单式”现场快速检测,覆盖餐饮具洁净度、农药残留、消毒水有效氯浓度等检测项目,以可视化检测过程实现食品安全“透明体检”,切实保障老年人就餐安全。
全面排查风险,压实食品安全主体责任。联合民政部门开展辖区养老机构食堂食品安全联合检查,守牢养老机构食品安全防线。工作人员对后厨环境卫生、从业人员健康管理、食材采购储存、清洗消毒、食品留样等关键环节逐项核查,规范从业人员作业流程,点对点压紧压实食品安全主体责任,从源头防范食品安全事故发生。
强化消费调解,提升老年维权服务质量。依托街镇网格协同运转机制,推进保健食品涉老消费纠纷高效化解处置。针对程家桥街道老年居民网购保健食品受骗相关纠纷,属地市场监管所联合居委会、派出所实施多方联动调解,核查产品资质与宣传记录,依法保障老年消费者合法权益,引导老年人优先选择正规经营场所选购保健食品,推动保健食品护老行动兼顾科普宣教与维权保障。
下一步,长宁区市场监管局将持续完善“监管 + 科普 + 服务” 工作模式,强化部门协同联动,常态化推进保健食品安全宣传进社区、进养老机构,为辖区老年人安享晚年构筑有温度的安全防护屏障。




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