中国食品安全网讯(韩茜茜 梁龙军) 随着外卖餐饮行业迅速发展,无堂食外卖商户大量涌现,其后厨密闭、点位分散,多藏身居民楼、背街小巷,“线上光鲜、线下脏乱”,成为食品安全监管难题。今年以来,淮南市市场监管部门坚持问题导向,以无堂食外卖集中经营区建设为抓手,创新 “精准施治、从严执法、园区运营、社会共治、示范引领” 工作举措,推动网络餐饮治理由 “被动整治” 向 “主动疏导” 转变,全力守护群众 “舌尖上的安全”。
精准施治,双线排查靶向监管。 针对无堂食商户隐蔽分散的痛点,构建 “平台数据比对 + 实地入户核查” 双轨监管机制,变 “被动巡查” 为 “主动筛查”。对接美团、饿了么等主流外卖平台,梳理无堂食商户清单,逐一标注经营地址、证照状态、线上公示信息,精准锁定 227 户无堂食外卖商户并建立专项监管台账,实现对隐蔽后厨的靶向精准监管,有效破解 “找不到、管不住” 难题。
从严执法,以案促管强化震慑。 线下开展全维度执法检查,重点严查无证经营、套用证照、“幽灵外卖”、后厨卫生不达标、索证索票缺失、线上信息虚假公示等违法行为。坚持教育引导与依法查处相结合,对轻微违规商户现场下达整改通知书并开展行政指导,对无证经营、后厨卫生严重不达标等违法行为依法立案查处。专项整治期间,对无堂食外卖商户开展全覆盖监督检查,共办结 “幽灵外卖” 案件 129 起、无堂食外卖案件 78 起。同步行政指导外卖平台代理商 34 家次,推动平台整改问题 77 个,切实压实平台入网审核和动态巡查主体责任,从源头压缩违规经营空间。
路径突破,园区入驻规范运营。 坚持以点带面、先难后易,选取高新区双创服务中心、英伦联邦小区东门、玉兰苑小区西门等 3 个区域作为试点,打造无堂食外卖集中经营载体。按照统一规划布局、统一精装改造、统一监督管理思路,引导零散商户 “拎包入住、合规经营”,将隐蔽分散的私房后厨转变为集中可控的经营场所。对标执行 “三亮五净两做到” 标准,全面落实 “互联网 + AI” 智慧明厨亮灶接入、食安封签规范使用等硬性举措。目前,双创服务中心集中区入驻无堂食外卖商户 14 家、英伦联邦集中区入驻商户 31 家,玉兰苑集中区入驻商户 24 家,初步形成集群化规范经营格局。
社会共治,协同监管筑牢防线。 坚持 “政府主导、社会参与”,建立健全 “政企协同”“ 食安哨兵 ”等工作机制,聘任食品安全社会监督员 52 名,常态化开展巡查监督,累计上报核查处置问题线索 80 余条,推动形成“ 部门监管、平台自治、社会监督 ” 多元共治格局,让食品安全隐患早发现、早处置、早化解。
示范引领,扩面提质打造样板。 在现有试点基础上,谋划启动高新区双创服务中心二期 1000 平方米集中经营区建设,持续提升商户承载能力,打造全市网络餐饮治理标杆,提炼可复制、可推广的 “淮南治理经验”。同时对标省内先进实践,研究制定集中区建设标准、运营管理规范及商户准入退出机制,为打造 “阳光外卖” 集中区示范样板筑牢制度支撑。
下一步,淮南市将持续深化网络餐饮治理创新,做实做优 “阳光外卖” 集中区试点,为全省网络餐饮食品安全治理贡献淮南实践。




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