中国食品安全网讯（陈静波）遍布街头巷尾的餐饮小店、便民商超、电动车经营门店，是城市经济的“毛细血管”，更是稳就业、激活辖区商业活力的重要根基。为持续优化营商环境，落实个体工商户提质增效、柔性执法相关工作部署，近期，两江新区人和街道市场监管所主动转变监管思路、下沉一线靠前服务，变“被动查处”为“上门帮扶”，以有温度、接地气的监管举措，护航辖区小微市场主体稳健经营。
不少基层商户一心扑在门店生意上，对证照公示、台账管理、广告措辞、经营范围等法规要求了解不够，常常出现无心违规的情况，埋下经营风险。结合辖区小微商户数量多、业态分散、合规水平参差不齐的现状，人和街道市场监管所组织人员深入街巷，开展入户走访帮扶。
走访中，执法人员一改以往重检查、重追责的模式，以沟通指导为主，逐项核对营业执照公示情况、实际经营项目与执照范围是否一致，仔细查阅进货台账，仔细甄别店内宣传内容。针对证照摆放不到位、台账记录疏漏、宣传用语存在轻微瑕疵等首次发生、情节轻微、无安全隐患、未造成危害后果的问题，严格落实首违不罚、轻微免罚容错机制，坚持教育优先，不搞“一刀切”处罚，现场手把手指导商户完成整改。
同时，工作人员现场答疑释惑，梳理日常高频风险点，讲解年报填报、证照变更、线上办事渠道等实操事项，把惠企便民政策送到柜台跟前。
“以前就怕不懂规矩踩红线挨罚，现在上门把注意事项讲透，心里踏实多了，做生意更有底气。”辖区商户这样说道。
监管有力度，服务有温度。下一步，人和街道市场监管所将持续践行服务型执法，常态化推进小微商户走访帮扶，在守牢市场安全底线的同时，靠前化解经营堵点难点，不断优化辖区营商环境，守护好街巷鲜活烟火气，助力辖区市场平稳向好发展。
不良信息举报中心
不良信息举报平台
黑猫投诉
广告刊例