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重庆市巴南区市场监管局充分发挥外卖骑手“移动哨兵”作用 助力群防群治显实效

2026-10-21 10:35来源:中国食品安全网 编辑:周健

中国食品安全网讯(谭灵 杨晖)在巴南区的大街小巷,外卖骑手正被赋予新的身份——基层治理的“移动探头”。他们利用走街串巷、深入商户后厨的职业优势,在送餐途中紧盯网络餐饮食品安全问题,留意边坡、市政等安全险情,成为群防群治力量中一支活跃的新军。这一举措由巴南区市场监管局统筹推动,通过发挥区“小个专”及网约配送行业党委作用,引导外卖骑手群体深度参与基层治理,以实际行动守护辖区群众舌尖安全与生命财产安全。

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骑手拍摄发现的食品安全风险

网络餐饮后厨隐蔽性强、监管难度大,而外卖骑手每日取餐送餐,能够直抵商户后厨监管的“最后一米”。巴南区市场监管局聘请了91名外卖骑手担任食品安全监督员,引导他们在日常跑单中主动排查上报网络餐饮食品安全问题线索。近期,某外卖骑手在花溪街道取餐时,发现某餐饮店存在多项食品安全隐患,该骑手随即通过渝快办“餐饮安全在线”平台上报问题线索。巴南区市场监管局收到线索后第一时间开展现场核查,督促商户立即落实整改,及时消除了食品安全风险。该外卖骑手因报送有效线索,按政策兑现了50元食品安全举报小额奖励。

当然,外卖骑手的“探头”作用不止于食品安全。9月底,某外卖骑手在鱼洞街道送餐途中,发现道路旁边坡护坡水泥脱落滑落,受连续秋雨浸润,边坡存在垮塌地质灾害风险。发现险情后,他第一时间通过渝快办“一键报险”平台上报该地质险情线索,同时拨打应急部门电话反馈现场情况。应急部门接报后立即响应,经实地确认该点位确实存在地质安全隐患,随即纳入受理处置流程。国庆节刚过,该外卖骑手就收到了重庆市应急管理局发放的100元风险隐患报告奖励金。

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外卖骑手在送餐途中发现道路旁边坡护坡水泥脱落,拍摄上传的图片

据了解,巴南区市场监管局积极引导网约配送员群体充分发挥职业优势,推动外卖骑手完成“渝快办”实名注册,鼓励他们通过渝快办“一键报险”、“餐饮安全在线”、“人人都是网格员”等渠道,及时上报各类风险隐患线索。截至目前,已有888名网约配送员完成“渝快办”实名注册,上报各类群防群治风险隐患52条。

从后厨灶台到边坡护坡,从食品安全到城市安全,巴南区的外卖骑手们正把“移动探头”的新身份融入大街小巷的送餐路中、融入基层治理大局中。巴南区市场监管局相关负责人表示,下一步将以网约配送“双站长”试点为契机,不断健全网约配送员参与群防群治工作机制,持续动员更多外卖骑手成为“流动哨兵”,不断壮大群防群治队伍,为巴南区基层社会治理凝聚新就业群体鲜活力量。