□ 罗光胜 张冰 程华新 记者胡毅
崇德精医，惠泽鄂赣。
初冬时节，走进阳新县第二人民医院，院内环境整洁有序、就医氛围安宁，“厚德仁医，服务人民”的标语醒目庄重。门诊大厅窗明几净，电子屏滚动推送健康科普知识、药品收费公示信息；住院病区温馨舒适，楼层导览标识清晰直观。宽敞楼宇、明净病房、精良设备、暖心服务，一幕幕温情图景，勾勒出这家边界医院守护鄂赣毗邻区域群众健康的动人画卷。
阳新县第二人民医院地处鄂赣交界，南倚幕阜山脉，北临富河上游，与江西武宁、瑞昌及湖北通山接壤。医院始建于1956年，同步承担龙港镇中心卫生院职能，开放床位300张，现有职工287人，集医疗、预防、保健、急救、公共卫生服务于一体，医疗服务辐射半径30余公里，守护周边22万群众的健康。在县卫健局悉心指导、龙港镇党委政府大力支持下，医院秉持“患者至上，精耕质量，砺强技术，暖心服务”的理念，持续补短板、强特色、提质效、优服务，以绣花功夫推进高质量发展，顺利实现从基层卫生院向二级综合医院的跨越，先后获评县先进单位、市抗疫先进集体、市先进基层党组织、省中医药示范单位、省优秀卫生院等荣誉。
党建擎“领”航，筑牢民生“健康基”
党的领导，是医疗卫生事业行稳致远的根本保证。龙港是一片红色热土，素有湘鄂赣革命根据地“东方小莫斯科”之称，厚重的红色基因深深融入医院血脉，红军精神持续激励一代代医务工作者坚守医者初心。
红色文化润院区，清风医德铸医魂。门诊长廊、住院楼道内，一块块主题鲜明、内容翔实的党建展板依次排布；在岗医务人员胸前党员徽章熠熠生辉，点点红色微光汇聚成守护群众安康的汩汩暖流。该院党总支书记刘会强扎根院区33载，从普通医生成长为科室主任，历任副院长、院长、党总支书记，先后获评“县优秀共产党员”“县先进工作者”。33年深耕临床一线，他恪守“一生行医，一世仁心”的信念。作为党员带头人，他以身作则、率先垂范，接诊时耐心倾听病患诉求，辨证开方审慎严谨，日常照护细致周全，始终待患者如亲人，以精湛医术护佑一方乡邻，被当地百姓称作“贴心大夫”，也是全院73名党员医务工作者扎根一线、履职为民的生动缩影。全院党员立足临床岗位主动靠前、冲锋在前，把红色信仰转化为治病救人的实际行动，怀揣赤诚仁心纾解群众病痛，凝聚先锋力量，夯实基层健康防线。
医院牢牢把握党建引领主线，推动党建工作与医疗业务深度融合，着力打造“诊疗放心、就诊省心、沟通顺心、体验舒心、服务贴心”的“五心”服务品牌，致力于建设患者满意、社会认可、医护自豪的现代化综合医院。
“强化医德医风建设，筑牢清廉行医防线。”分管医疗的副院长成传旺介绍，医院建立“检查 反馈 整改 回头看”全流程管控机制，健全医德医风长效管理体系，夯实清廉行医根基。党员活动室内党旗鲜红，党建阵地氛围浓厚；门诊、住院大楼走廊，党建文化图文随处可见；医护人员胸前闪亮的党徽，如同流动的红色脉搏，在各个诊疗岗位上有力跳动。
江西省武宁县泉口镇83岁患者洪某确诊腔隙性脑梗死，家属慕名跨省求治。康复团队全面评估其肢体、认知、吞咽、言语功能，突破传统康复思路，量身制定阶梯式综合康复方案，分层开展功能训练，循序渐进施治。康复之路艰辛，发音、站立迈步都需反复坚持。团队每日评估、动态调方，辅以心理疏导与暖心陪伴。经系统康复干预，患者意识清楚、言语如常，下肢肌力明显恢复，可在家人陪护下慢行。晴日里家属陪老人散步，回望康复历程，由衷称赞：“好医术，好服务！”
“一朝为医，一生赴救。初心不忘，使命在肩。”市人大代表、消化内科主任袁朝勇，35年坚守临床一线，视患者如亲人，耐心问诊、精心施治，用仁心仁术守护群众安康，先后荣获县“先进个人”“阳新名医”“湖北省乡镇名医”称号。
龙港镇党委书记谢钰晗介绍，如今龙港镇中心医院软硬件同步提档升级，彻底扭转了以往群众“小病硬扛、大病拖延”的就医困境，实现了从“群众被动就医”向“医护主动上门服务”、从“跑腿报销”向“医保即时结算”的转变，辖区就医条件持续优化，群众健康获得感、幸福感稳步攀升。
百姓有“医”靠，撑起群众“健康伞”
大医精诚，精于医术，诚于医德。医院始终坚持以患者为中心，把便民惠民举措贯穿就医全过程，持续优化诊疗流程、提升服务温度，让群众在家门口就能享受到优质医疗服务。
医院配齐门诊导诊、一站式服务窗口，推行无假日门诊、弹性值班制度，开设错时门诊、夜间急诊，落实院领导带班值守，打通群众就医堵点。月台村村民袁新秧因风热感冒引发轻度肺炎前来就诊，门诊部主任吴自荣细致问诊、对症开方，收费窗口通过身份证核验、人像比对，两分钟即可完成医保结算。“联网核验身份、一键报销药费，便捷又实惠。”袁新秧由衷感慨。
跨区域就医同样省心顺畅。咸宁市通山县燕厦乡花甲老人李名义专程前来就诊，就诊当日，他浑身发热不适，主治医师邹治民连忙上前搀扶、细致接诊，确诊为风热感冒诱发轻度肺炎，为其开具价廉有效的口服药。老人凭身份证刷卡核验、人像识别，一站式完成医保结算，省去往返跑腿报销的繁琐。“正规靠谱、省钱省心，在这里治病让人放心！”李名义如是说。
白衣执甲，以爱为帆；默默坚守，以暖为光。护理部主任肖恋梅是黄石市优秀护士，在她的带领下，护理团队温柔而坚韧，获评阳新县“优秀护理团队”。面对饱受病痛折磨、身心承压的患者，团队坚持身心同护，以耐心、包容与温情，抚平病痛带来的心理创伤。
据院长吴运健介绍，为持续优化就医体验、做实便民服务，医院创新推行“七步工作法”：热情接待、详询病史、严格查体、据实检查、仔细阅片、交代病情、制定方案，覆盖从入院接诊到康复出院全链条，把细致关怀送到每一位患者身边。国医堂环境整洁、设备完备，设置中医病区床位60张，配备艾灸仪、消炎止痛治疗机、脉冲磁场治疗仪等专科设备。高黄村成大叔劳作时扭伤腰部，医生李洁运用推拿、针灸等中医适宜技术施治，四十分钟后痛感显著减轻。“以前扭了腰只能硬扛，现在家门口就能做中医理疗，实在太方便。”成大叔连连道谢。医院持续传承弘扬中医药文化，打造中医文化长廊，依托报刊、公众号推送养生科普，营造“信中医、爱中医、用中医”的浓厚氛围。以往群众遭遇颈椎顽疾，需要远赴黄石、阳新城区求医，如今在本院即可就近诊疗。
血液透析科内，医护人员昼夜接力守护尿毒症患者。返乡治疗的患者陈某每周多次开展血透，单次治疗长达四小时，医护人员主动帮忙热饭、代购、取药，给予家人般的照料。不少老病友，医护都能叫出名字，熟知家庭情况。41面锦旗、169封手写感谢信，承载着一段段真挚的医患温情，成为医院为民行医最鲜活的见证。
关口向“前”置，守住生命“健康线”
医之大者，为国为民。医院跳出“坐等接诊”的传统模式，推动医疗服务重心下沉、关口前移，做细做实基本公共卫生服务，把健康服务送到村组院落，织密全方位、全周期基层健康防护网。全镇39个村社全部完成智慧化村卫生室标准化升级，硬件迭代更新、服务功能扩容，打通群众就医“最后一公里”，筑牢村级首道健康防线。
踏入河东村卫生室，室内干净有序，药品器械分类摆放、规范整齐。清晨七点，村医肖新城准时到岗坐诊，为村民把脉问诊、对症施治。“孔大娘，降压药按时服用，天气多变注意防寒，身体不舒服随时给我打电话。”接诊结束，他细心叮嘱用药与养护要点。从医30年来，肖新城扎根基层，白天坐诊接诊，下班后背着随访包入户走访，常态化为全村119名高血压等慢性病群众开展体检、跟踪随访，默默守护村民健康。“新随访包设备齐全，不再是血压计、体温计、听诊器的‘老三样’，基本满足日常诊疗和随访需要。看着乡亲们身体健康、笑容常在，我心里满是成就感。”肖新城朴实的话语，道出基层医务工作者的为民初心。
医院对辖区39个村社实行家庭医生网格化精细管理，面向65岁以上老年人、高血压、糖尿病、精神障碍患者、孕产妇、脱贫户、特困人员等群体分类开展健康管理。公卫科医务人员深入村组，上门为群众测量血压、血糖，开展随访体检。面对空腹血糖偏高的孔令才老人，医护现场叮嘱饮食禁忌，讲解用药常识。对行动不便的慢性病患者，提供上门服务；常规慢性病对象每年不少于4次面对面随访体检，实现健康指导“零距离”，赢得群众广泛信赖。
义诊志愿服务，是医院一张亮眼的民生名片。医院组建义诊服务队，搭载流动体检车，深入村组、企业、校园开展常态化义诊，提供血压血糖筛查、抽血化验、超声、心电图、X光检查等项目。农忙时节送医送药到田间地头，防汛期间奔赴一线慰问值守人员，上门探访孤寡老人、困难群众，免费开展健康筛查。仅1至10月，医院累计义诊服务群众13519人次。针对义诊筛查发现的慢性病，持续跟进回访、提醒复诊、指导规范用药，不断提升群众健康素养，实现疾病早筛查、早干预、早治疗。
新蓝图擘画新方向，新实干扛起新使命。阳新县卫健局党组书记、局长邹剑锋对该院工作成效给予充分肯定，要求医院持续激活高质量发展红色引擎，聚力提质医疗服务、健全内控体系、优化就医感受，精准对接群众多层次健康需求，着力打造环境宜医、服务优质、医患和谐的基层医疗阵地，不断厚植群众健康福祉，增进民生获得感、幸福感、安全感。
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