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河北省饶阳县市场监督管理局“你点我查”多方参与 构建网络餐饮社会共治格局

2026-11-11 15:42来源:中国食品安全网 编辑:石巍

中国食品安全网讯(朱博)食品安全没有旁观者!为凝聚社会各方力量共同守护外卖食品安全,近日,饶阳县市场监督管理局持续深化“你点我查”阳光监管机制,邀请群众代表、媒体记者等参与监督检查,推动形成“群众监督、部门执法、行业自律、社会共治”的良好格局。

此次活动坚持公开透明,检查对象由群众投票产生,检查过程向社会公开。活动中,受邀的群众代表和媒体记者随执法人员一同走进后厨,实地查看环境卫生、食材存放、加工操作、餐饮具消毒等情况,现场见证执法检查全过程。执法人员同步讲解检查要点和判定标准,让参与者既当“监督员”,又当“明白人”,进一步提升群众对食品安全监管的知晓度和认同感。

对检查发现的问题,该局现场交办、限期整改,并通过新媒体平台公开整改结果,接受社会监督。同时,畅通12345、12315投诉举报渠道,鼓励群众随手拍、随时报,对有效线索及时核查处置、及时反馈,让群众监督真正“有回应、有结果”。

该局还注重引导平台加强商户培训、行业加强自律约束,推动形成平台管准入、部门管执法、群众管监督的多方联动机制,让共治力量在常态监管中持续发力。

通过多方参与、公开监督,网络餐饮经营行为更加规范,群众参与食品安全治理的积极性持续提升,“整治热、群众冷”的局面得到改观。下一步,该局将持续拓展“你点我查”社会参与渠道,健全社会监督和诉求闭环处置机制,凝聚共治合力,推动全县网络餐饮行业安全、规范、健康发展。