中国食品安全网讯（上官千卉 记者邱水英）11月11日，荆门市市场监管局召开“我是骑手”换岗体验活动总结座谈会，梳理一线问题，复盘活动成效，探寻网络餐饮社会共治新思路。
“我是骑手”换岗体验活动于9月15日正式启动，选派15名青年业务骨干下沉配送一线，开展累计15天沉浸式轮岗。干部以骑手身份全程参与接单、取餐、配送，覆盖工作日、周末及午晚高峰。截至目前，参与人员累计完成外卖配送800余单，现场排查并劝导整改餐饮安全隐患80余处。
座谈会上，参与体验的业务骨干们分享跑单见闻，交流借助“随手拍”智慧监管小程序发现的问题，共研监管优化举措。一线视角下，多个治理难点清晰凸显：执法人员下班后，外卖配送仍在持续，存在监管空白期；部分小餐饮从业人员口罩、工帽佩戴问题反复反弹，长效管控手段不足；外卖平台派单机制不合理，存在因超时而“闯红灯”的安全隐患。
“我是骑手”换岗体验活动是网络餐饮“你点我查”公众监督模式的升级载体，打破了固有监管视角局限，实现了从“办公室查台账”到“跟着骑手找问题”的转变。
下一步，荆门市市场监管局将进一步拓宽问题发现渠道，扩大监督覆盖面，依靠常态化一线巡查与曝光，持续压实商户食品安全主体责任，营造“随时可查、随处可监督”的共治氛围，推动网络餐饮监管从单点突击检查转向全时段、全链条协同治理，牢牢守护群众舌尖上的安全。
不良信息举报中心
不良信息举报平台
黑猫投诉
广告刊例