高端超市开市客,又被罚了。
近日,开市客(中国)因虚假宣传,被上海市市场监管局罚款2.55万元。看似金额不高,但这件事真的戳中了广大消费者的痛点。
事情很简单,开市客在自家公众号大肆宣传“科克兰鲜牛奶”,主打新鲜、高品质,吸引了大量消费者购买。
但上海市市场监管局核查后发现,这款牛奶只不过是一款高温杀菌乳,根本不是鲜牛奶,妥妥的虚假宣传,误导消费者。
这几个月开市客堪称屡查屡错、屡罚屡犯。
今年4月,深圳开市客因售卖抽检不合格的紫薯仔,被处罚款2万元、没收违法所得,相关责任人一并受罚;
6月,又因销售不合格高原白萝卜,再次被深圳市市场监督管理局处罚。
短短两个月,数次被罚,问题频出。
高温杀菌乳≠鲜牛奶 区别一次讲清
不少小伙伴看完新闻会有疑惑:不就是名字差一点吗?
高温杀菌乳为啥不能叫鲜牛奶?
这可不是文字游戏,是国家标准的硬性规定。
根据国家食品安全国家标准(GB 19645和GB 25190),只有巴氏杀菌乳,才能被叫作鲜牛奶。
高温灭菌乳只能称纯牛奶。
鲜牛奶,采用72-80℃低温温和杀菌,最大程度保留牛奶原生营养和风味,但杀菌不彻底,需要全程冷链冷藏,保质期只有短短几天,主打一个新鲜、短保、原生营养。
开市客售卖的高温杀菌乳,杀菌温度高达110℃以上,通过高温彻底灭菌,能大幅延长保质期。
简单总结:鲜牛奶是“低温短保、保留原生营养”,高温杀菌乳是“高温长保、饮用方便”,二者工艺、品质、标准天差地别,根本不是同一种产品。
商家刻意混淆,就是虚假宣传,刻意误导消费者。
开市客作为国际知名大型商超品牌,靠的就是高端品质、严选好物、靠谱省心的口碑。
可如今的开市客,完全辜负了消费者的信任。
处罚不是目的,而是警示,希望开市客能真正正视问题、整改纠错,别让高端口碑彻底沦为空谈。




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