中国食品安全网讯 (单永才 徐辉 记者程家武)近日,安徽省固镇县市场监管局谷阳所联合县局相关股室,对辖区预付卡消费市场开展专项检查,重点整治校外培训、健身美容等领域的合同不规范、退款难等突出问题,共检查12家经营主体,暂未发现违法行为。
检查现场 图片来源:固镇县市场监管局
聚焦五大高危行业。专项检查中,该所重点聚焦预付卡使用频率较高的校外培训、健身美容、母婴服务、养老护理、餐饮零售等行业领域,细致核查经营主体是否依法依规与消费者签订书面合同,以及合同中服务内容、价款标准、退款流程及违约责任等核心条款的明确性,严格核验预付卡发行的合规性。此外,检查人员还对格式合同文本开展地毯式排查,着重整治“概不退款”“最终解释权归经营者所有”等排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任的不公平格式条款。
局所联动提升精准度。值得关注的是,此次检查创新采用“局、所联动”监管模式,通过查阅经营主体的合同档案、核查经营台账、开展现场问询等方式,深入细致排查各类潜在风险隐患,提升检查精准度与覆盖面。
执法人员表示,本次专项检查,旨在有效增强预付式消费领域的监管实效,将为进一步净化辖区消费市场环境、维护消费者合法权益筑牢坚实根基。