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孙吴县为俄货专卖店配备翻译机 提升群众消费安全感

2026-04-14 10:03来源:中国食品安全网 编辑:徐露

中国食品安全网讯(记者王志辉)近日,针对边境地区俄货消费中群众“看不懂标签、维权举证难”等痛点,黑龙江省孙吴县市场监管局创新推出便民举措,为辖区内俄货专卖店、俄品商超统一配备俄文翻译机,以精准服务打通消费维权“最后一公里”。

孙吴县市场监管局出资采购翻译机,定点投放至全部重点经营门店,规范设备摆放与使用,对商户开展操作培训,将设备使用情况纳入日常巡查。同时,同步强化对无中文标签、假冒俄货、虚假宣传等违法行为的整治,线上线下普及翻译机使用方法,实现便民服务与精准监管双向发力。

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工作人员正在为俄货专卖店、俄品商超配备翻译机  图片来源:孙吴县市场监管局

消费者只需自助扫码,即可获取配料、保质期、产地等核心信息的中文翻译,消费知情权得到充分保障。自设备投用以来,因标签不明引发的投诉纠纷显著下降,商家诚信经营意识明显增强,假冒伪劣及虚假宣传行为得到有效遏制。

此举以小切口做实大民生,切实提升了群众消费安全感与满意度,树立了便民利企的市场监管服务新形象。