中国食品安全网讯（张勇 袁梦葳 记者 程伯全）为切实保护消费者合法权益，营造安全和谐、放心舒心的消费环境，5月26日，蓬溪县市场监督管理局组织召开2025年消费者权益保护业务培训暨消费维权服务站工作推进会议。县市场监管局分管领导、县市场监管局相关业务股室负责人和部分生产经营企业代表等50余人参加会议，县热线中心工作人员到会进行业务指导。
会议现场 图片来源：蓬溪县市场监管局
会议解读了新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，让参会人员对该法规有了更深入的了解。同时，对12315平台、12345热线办理及消费投诉信息公示等业务工作进行了系统培训，大大提升了队伍的整体素质和工作能力。
会议现场 图片来源：蓬溪县市场监管局
同时，会上还通报了2024年及2025年1季度消费者权益保护工作情况，针对当前消费维权领域投诉举报，尤其是职业打假人（索赔人）投诉举报工作进行了研判。
会议现场 图片来源：蓬溪县市场监管局
此外，会议还对下一步工作提出了明确要求。要提高思想认识，增强做好消费维权工作的责任感和使命感；要加强《中华人民共和国消费者权益保护法》等市场监管领域法律法规的宣传培训，努力提高消费者的法律意识和维权能力；要加大市场监管执法力度，严厉打击侵害消费者合法权益的行为；要加强消费维权体系建设，切实提高维权质效。
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