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四川省射洪市市场监管局建立绿色通道 全力守护民用“三表”精准计量

2025-08-07 12:07来源:中国食品安全网 编辑:袁梦葳

中国食品安全网讯(徐丽娟 记者程伯全)近日,射洪市市场监督管理局接到云辰国际小区居民反映,其长期不在家却每月仍有7度左右用电量,怀疑电能表计量不准,向市场监管部门申请检定。

接到居民诉求后,射洪市市场监管局工作人员立即向电力公司了解情况,并第一时间受理仲裁检定申请。次日经法定计量检定机构检定,该电能表检定结果为合格,工作人员当日将检定结果反馈给该居民,并督促电力公司协助开展后续问题排查。在回访中该局工作人员了解到,电力公司、开发商和居民对线路进行了排查,发现该居民家可能存在漏电情况,开发商随即提供了专业设备进行线路监测,该居民也表示打算春节回家更换线路彻底解决问题。

据了解,为深入整治“居民水电气计量不准确、收费不规范问题整治”,全力保障市民群众合法权益,射洪市市场监管局建立民用“三表”仲裁检定绿色通道和“受理-检定-反馈-回访”全流程机制,最短可在两个工作日内完成接件、送件、检定、出具报告等程序,全流程快速响应,在及时消除居民对表计计量的疑虑的同时,也以务实回访举措践行了“民生无小事”的服务理念。

同时,为切实拧紧民用“三表”计量“精准阀”,射洪市市场监管局还通过动态更新水电气表台账、发放提醒告诫书、开好“三个会”、开展执法检查、抽检在用表计、公开问题线索征集、组织仲裁检定、进行“线上+线下”科普宣传等方式,进一步加强民用“三表”计量监管。截至目前,该局动态更新22家水电气供应单位台账,召开推进会、协调会、约谈会7次,出动执法人员150余人次,排查问题28个,建立台账动态管理、仲裁检定和调解等制度3个,抽检在用水电气表90只,没收不合格表计5只,立案查处4起,完成仲裁检定11次,随机回访8次,满意率100%。