中国食品安全网讯（刘春 记者程伯全）近年来，资阳市市场监督管理局坚持以数字化赋能政务服务。自今年7月1日起，该局在全市部分市场监管所试点推行个体工商户“全程无纸化登记”，实现登记档案全流程云管理。目前，试点单位个体工商户登记网办率已提升至90%。
规范登记流程，实现“一网通办”。申请人可通过“四川政务服务网”或“营商环境云地图App”进行注册、填报、电子签名等操作。登记人员依托“天府市场智慧监管平台”完成审核、发照和电子归档，全程无需纸质材料。现场申请则由导办人员提供帮办服务，引导线上办理。资料齐全、符合法定形式的当场办结，营业执照可选择邮寄或自取。
规范材料审核，落实“首退留言二退必联”。严格执行“一次性告知”，首次退件明确标注需补正内容；第二次退件时，登记人员主动通过电话、视频或远程协助等方式指导修改，减少重复提交。
规范导办服务，提升办事体验。加强登记人员法规与礼仪培训，设置导办服务区并公示流程指南，提供无纸化登记操作手册，安排专业导办人员协助申请，确保办理顺畅高效。
资阳市场监管局表示，将持续优化服务模式，推动个体工商户登记更方便、更快捷、更透明。
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