为深入推进网络食品销售虚假宣传专项整治行动，依法严厉打击网络食品虚假宣传、违法广告、平台失职等违法违规行为，切实守护人民群众“舌尖上的安全”，引导广大消费者科学理性选购、安全放心消费，4月30日，资阳市市场监督管理局发布网络食品消费提示及线索征集事项公告。
一、警惕虚假宣传“套路”
（一）普通食品冒充“治病神药”。明示或暗示普通食品（如茶、固体饮料、乳制品等）具有降血糖、降血压、抗癌、治疗失眠等疾病预防或治疗功能。
（二）夸大保健功效。将保健食品的保健功能夸大为“增强免疫、美容养颜、排毒减肥”等超出批准范围的效果。
（三）使用绝对化、误导性话术。如“全网最低价”“祖传秘方”“高科技特效”“包治百病”“纯天然无毒副作用”“根治慢性病”等，或通过“限量秒杀”“5秒下链接”等方式制造焦虑情绪。
（四）资质信息造假。虚构产地、原料、成分、有机或绿色认证、检测报告；利用“专家义诊、科研机构、明星推荐、健康讲座”等进行虚假背书；通过刷单炒信、虚构销量、伪造好评等手段误导消费者。
（五）使用滤镜或美颜等方式造假。利用强光、滤镜等手段美化食品图像，掩盖食品真实色泽、形态。
（六）警惕非正规诊疗及营销陷阱。不轻信未经面诊、仅凭视频诊断即开具药品的行为；不参与扫码进群、点击专属链接的所谓“健康讲座”，此类活动多为消费陷阱。
二、网购食品避坑指南“七必查”
（一）查平台与资质。应选择正规电商或直播平台进行交易，不私下转账、不点击陌生链接。查看商家营业执照、食品生产经营许可证或备案信息，无合法资质者不购买。
（二）查标签信息（适用于预包装食品）。标签必须包含食品名称、配料表、生产日期、保质期、生产厂名厂址、生产许可证号。坚决不购买“三无食品”（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）。
（三）查宣传内容。普通食品不得宣称疾病预防、治疗功能，亦不得宣称保健功能。保健食品须认准“蓝帽子”标志及注册号/备案号。警惕“古法”“野生”“纯天然”“无添加”等模糊不清的宣传用语。
（四）查价格与评价。谨慎购买远低于市场正常价格的食品，防范劣质、过期或假冒产品。重点查看中评、差评及追评内容，过滤刷单、刷好评等虚假信息。
（五）查售后保障。确认退换货政策及投诉渠道，无售后保障者不建议购买。
（六）查跨境食品。跨境食品执行标准可能与国内不一致，对宣称具有保健功能的进口食品应谨慎购买。
（七）查保健食品标识。保健食品必须标注“蓝帽子”标志及批准文号，消费者可登录国家市场监督管理总局官网查询真伪。产品标签应包含“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的警示提示语。
三、维权与线索征集指南
（一）留存证据。对直播过程进行全程录屏，保存宣传截图、聊天记录、订单信息、支付凭证、物流单据等。
（二）先行维权。向平台客服申请售后、退款或赔偿。
（三）投诉举报。如发现以下违法违规行为——
虚假宣传行为：普通食品通过明示或暗示方式宣称具有疾病预防、治疗或保健功能；保健食品夸大功效，暗示具有疾病治疗作用。
违法广告行为：对食品的产地、成分、功能等进行虚假或引人误解的描述；利用所谓“专家、学者、穿着白大褂人员”等形象进行站台背书，误导消费者。
平台机构失职行为：平台对虚假宣传行为放任不管，甚至纵容造假、配合误导消费者。
欢迎广大消费者拨打12315或12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。相关线索材料也可邮寄至：资阳市雁江区松林路4号资阳市市场监督管理局特殊食品安全监督管理科。
资阳市市场监督管理局将以专项整治行动为抓手，持续加大网络食品虚假宣传行为的监管执法力度。同时，呼吁广大消费者理性消费，不盲目跟风、不冲动下单，增强安全防范意识，发现虚假宣传积极举报，共同净化网络食品市场环境。
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