中国食品安全网讯(葛寅) 象山文旅频频出圈,影视城、饭桶山、中国渔村……络绎不绝的游客来象打卡,湛蓝的大海、金黄的沙滩,琳琅满目的海鲜,各有特色的民宿……您对象山的印象是哪一个?
暑期旅游正值旺季,为维护好县域旅游市场秩序,象山县市场监管局紧盯重点领域、优化消费体验,从服务保障和整治提升双向发力,护航旅游市场健康发展。
守护烟火 多形式执法促共治
夏秋季环境的特点是高热、高湿,食品容易变质腐败。针对以上监管难点,该局专项制定夏秋季食品安全集中整治行动方案,并召开全局工作会议,对夏季餐饮食品安全工作进行再部署、再强调、再落实。
同时,充分落实抽检工作,明确抽检种类及批次,针对群众关心的领域,聚焦冰淇淋、饮料、水果、蔬菜、水产品、肉制品类等各类食品,扩大检查覆盖面。7月以来,已完成全环节监督抽检428批次,其中不合格2批,均已核查处置。
夏季“夜经济”繁荣,夜幕降临,不少市民和游客都青睐小龙虾、烧烤等夜宵摊子和海鲜大排档,冰冰凉凉的饮品也成了饭桌上的标配。
针对冷饮、夜宵、海鲜排档等餐饮重点,该局执法人员通过“白+黑”“5+2”的方式开展现场检查,并联合综合执法、交通执法、属地政府等部门,聚焦食品安全、燃气安全等方面,实现执法监管全面精准、联动闭环、高效规范。截至目前,共开展夜查和周末检查9次,闭环整改问题隐患21个。
靶向施策 多环节监管促规范
酒店和民宿的客房是否明码标价、价格调整有否进行标注,景区和餐饮经营单位的收费标准有否规范公示……执法人员对涉旅经营单位的价格情况进行定期检查,并现场纠正部分民宿住宿服务、海鲜销售未明码标价等行为22起,规范经营单位诚信经营行为,提升游客住宿及消费体验。
自8月1日小开渔以来,银鲳、梭子蟹、黄鱼等海鲜成群结队“游”上饭桌。
称海鲜的电子计价秤会不会有问题?确定是足秤吗?为打击“鬼秤”现象,保障消费者合法权益,该局执法人员不定期对景区周边和承接旅游团餐的海鲜餐饮单位开展电子计价秤突击检查,用标准砝码对电子计价秤的准确度进行严格检测,重点查处非法进口、非法改装电子计价秤,以及通过技术手段故意破坏电子计价秤准确度等违法行为。
截至目前,共检查餐饮单位56家次,电子计价秤72台,未发现违法违规情况。
整体推进 多维度保障促长效
一路向东,跨越象山港大桥,在高速服务区小憩一下也不妨是个好主意。
今年4月以来,该局积极助力高速公路象山服务区焕新提升工作,推动旅途驿站服务“再优化”,并聚焦服务区食品安全、质量安全、服务优质等方面,严格查处价格违法、过期变质食品等问题,优化服务区消费环境,保障在途消费者的饮食安全和合法权益。
同时,针对游客在象停留时间相对较短、维权不便等问题,该局全面推行“消费维权联络站点”建设,强化调解服务能力,推动消费纠纷快速有效处置,努力实现消费者“就地投诉、就地维权”。同时充分发挥12315平台作用,针对涉旅投诉举报提高处置效率,尽力解决消费者合理诉求,营造安心消费、舒心消费的旅游氛围。