重庆市巴南区市场监管局三举措筑牢食品安全“云端防线”

中国食品安全网讯（刘余 张曦月）随着电子商务与数字经济的深度融合，食品销售新业态呈现爆发式增长。为应对网络食品经营风险挑战，重庆市巴南区市场监管局通过数据赋能、专项整治、共治联动，构建起覆盖全链条的智慧监管体系，筑牢食品安全“云端防线”。

抓实数据赋能，筑牢食安防线。依托“重庆市网络交易监测平台”，构建网络食品经营主体数据库，整合许可证照、行政处罚、投诉举报等数据，对企业“信用画像”，对高风险主体实施差异化监管，实现“无事不扰、利剑高悬”。建立“线上巡查+智能预警+精准处置”三位一体监管机制，对辖区电商平台、外卖平台、直播带货等场景实施24小时动态监测，重点筛查无证经营、虚假宣传、过期食品销售等违法行为。2025年以来，累计监测网络食品经营主体5000余家次，排查并整改隐患100余处。

抓住专项整治，严打食网乱象。聚焦群众反映强烈的突出问题，开展网络食品安全专项整治，重点打击“刷单炒信”“虚假标注生产日期”“超范围经营保健食品”等乱象，建立“监测发现—证据固定—行政处罚—信用公示”闭环机制，查处网络食品案件10起，形成有力震慑。约谈美团、饿了么等平台区域负责人，签订《网络食品安全责任承诺书》，督促其履行入网审查、抽查监测义务。针对农产品直播销售乱象，开展“网络直播合规经营”培训2场，指导主播规范宣传用语、明示产品信息。

抓好共治联动，凝聚食安合力。通过微信扫码发起投票网络食品抽检投票，广泛邀请消费者“点选”希望抽检的网络食品品类，对“点选”食品开展抽检。2025年以来，已完成网红零食等抽检50余批次，并对抽检中发现的不合格食品，迅速启动核查处置程序，及时消除风险隐患。畅通12315投诉举报渠道，严格遵循高效处理原则，确保每件投诉均得到妥善解决、事事均有明确回音。今年以来，已累计处理网络食品投诉900余件，为消费者挽回经济损失3万余元。

食品安全没有“暂停键”，网络监管永远在路上。该局将以“时时放心不下”的责任感，持续完善智慧监管体系，用科技力量守护群众“舌尖上的安全”！