厦门市集美区集美市场监管所多举措深化行风建设

中国食品安全网讯（陈心斓 记者陈家华）为深入贯彻落实总局、省局、市局行风建设巩固提升三项行动要求，厦门市集美区集美市场监管所创新开展“所长讲行风”“我为市场监管所行风建设建言献策”等系列活动，主动邀请辖区经营主体等走进市场监管一线，以开门纳谏、闭环落实的务实举措，推动行风建设走深走实。

问卷调查听民意

活动期间，集美市场监管所以问卷调查形式，开展“我为市场监管所行风建设建言献策”活动，面向社会各界广泛征集意见建议。问卷调查范围覆盖辖区企业/个体工商户、消费者、行业协会代表、市场监管工作人员、社区居民等群体，内容涵盖了群众办事体验、执法工作评价、市场监管部门服务体验的变化趋势、廉洁自律表现等内容，重点征集掌握社会各界对市场监管所工作的真实诉求、满意度情况、行风建设中存在的不足短板、改进方向以及优化服务体验的“微改革”建议等。活动期间共收回有效问卷200余份，从反馈结果来看，社会各界对集美市场监管所近年来在行风建设、执法监管、服务保障等方面的工作整体评价良好，同时也收到一批针对性强、可操作性高的意见建议，为市场监管所后续工作的改进提升提供了坚实的数据支撑和民意参考。

常态讲廉抓行风

各市场监管所在每周所例会中开设“讲廉十分钟”，将行风建设作为固定议题，由所长带头讲行风、抓作风，推动优良行风内化于心、外化于行。通过在所例会上传达学习各级行风建设最新精神和典型案例，剖析行风建设风险点、纪律宣讲等形式，常抓不懈，持续深化全所人员对行风建设的思想认识，增强行动自觉。

深化交流促共治

为推动政企良性互动，凝聚共治合力，集美市场监管所邀请辖区30余名经营户代表走进监管所，通过实地观摩、现场互动、座谈答疑等形式，“零距离”感受市场监管工作。经营户代表先后参观食品快速检测室、消费纠纷调解室，直观了解食品安全快速检测流程、消费投诉全流程处置机制；座谈交流中，监管人员逐一解答经营户在食品安全管理、证照办理、纠纷处置等方面的困惑，提供精准合规指导，推动经营户从“被动接受监管”向“主动参与共治”转变。