南京市市场监管局：“随手拍”“随手报”！联合骑手整治“幽灵外卖”

中国食品安全网讯（陈甜甜 记者李黎）外卖骑手每日穿梭于商家与消费者之间，是网络餐饮服务全流程的亲历者和见证者。为进一步加强网络餐饮食品安全监管，凝聚社会共治合力，充分发挥外卖骑手“移动探头”的监督作用，畅通食品安全违法违规线索举报渠道，3月25日，南京市秦淮区市场监管局组织开展网络餐饮违法违规线索公开征集宣讲活动，面向辖区外卖骑手群体开展专题宣讲。

执法人员结合日常监管工作实际，向到场的骑手们介绍了线索举报的多种有效渠道，涵盖官方举报热线、线上政务平台、“宁食安”志愿服务小程序等方式，明确告知骑手们举报时需提供的具体信息，确保举报线索可查、可用、可追溯。同时，还向骑手们列举了网络餐饮领域常见的食品安全违法违规行为，如幽灵外卖、无证无照经营、后厨卫生不达标等突出问题，并向骑手们发放《网络餐饮违法违规线索公开征集号召》，鼓励骑手们发挥身处网络餐饮服务一线的优势，主动发现、及时上报身边的食品安全违法违规线索，成为市民食品安全的守护者。最后，为了让骑手们更直观地了解线索举报的价值与成效，执法人员分享了南京一例外卖骑手成功举报并协助查处违法商户的真实案例。鲜活的案例让骑手们深刻认识到自身在食品安全监督中的重要作用，进一步激发了参与食品安全共治的积极性。

此次宣讲活动，不仅帮助外卖骑手掌握了便捷的举报沟通渠道，还强化了骑手群体的食品安全监督意识，有利于推动形成“监管部门主导、社会力量参与、群众广泛监督”的网络餐饮食品安全共治格局。

江宁区局、六合区局也相继发布致外卖骑手的食品安全倡议书，鼓励骑手上报食品安全隐患，共同营造安全放心的网络餐饮消费环境。

下一步，南京市场监管部门将进一步畅通线索收集渠道，加大执法查处力度，以更严的标准、更实的举措，全力守护网络餐饮市场安全，为广大消费者营造安全、放心、健康的餐饮消费环境。