福州台江区为消费市场注入信心与活力

中国食品安全报讯（王志远 记者朱定荣）为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规，激发消费活力，营造安全、放心的消费环境，日前，福州市台江区市场监管局联合区消费者权益保护委员会、区司法局等单位，在宝龙城市广场举办了以“共筑满意消费 共建滨江福地”为主题的2025年“3·15”国际消费者权益日大型消费维权宣传活动。此次活动旨在通过普及消费法律知识、强化消费维权意识，进一步提升消费者的自我保护能力，为全区消费市场注入信心与活力。

活动当天，台江区市场监管局、区消委会工作人员通过发放宣传手册、现场咨询、互动讲解等多种形式，向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《福州市2024年消费投诉典型案例》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规知识。同时，工作人员还通过现场互动、识真辨伪技巧讲解和警示消费欺诈陷阱等内容，帮助消费者提升识别能力，增强维权意识。

此外，活动还特别设置了公益法律援助环节，针对群众的实际问题，现场提供法律咨询服务，帮助消费者解决实际困惑，得到了广大群众的热烈欢迎。

在“3·15”期间，台江区市场监管局还开展了“消费维权进企业”专项行动，安排工作人员走访福建朴朴信息技术有限公司等电商企业，指导企业履行消费维权主体责任，强化企业的自律意识和诚信经营意识。同时，区消委会还协调商圈综合体利用大型LED屏发布消费维权宣传视频，进一步拓展宣传途径和覆盖面，确保消费维权信息惠及更多消费者。

此次活动还邀请了区司法局、贝壳找房（福州）科技有限公司党支部、江夏学院青锋法制宣传团等单位共同参与。

据悉，2024年，台江区市场监管局、区消费者权益保护委员会在消费维权工作中取得了显著成效。全年共受理消费投诉举报2.95万件，为消费者挽回经济损失180.38万元，消费环境持续优化，消费者的满意度不断提升。这些成绩的取得，为打造“活力商都、滨江福地”，推动高水平建设现代化国际城市核心区奠定了坚实基础。

台江区市场监管局表示，未来将继续聚焦消费者关注的难点热点问题，强化市场监管执法力度，优化消费纠纷化解机制，进一步提升消费维权工作的专业化水平。通过一系列切实可行的行动，为全区消费者营造“敢消费、愿消费”的良好环境，为全区经济社会高质量发展贡献力量。