宜昌市西陵区创新推出网络餐饮“你点我查”监管新模式

中国食品安全网讯（徐攀忠 记者 邱水英）为深入推进网络餐饮食品安全专项整治，切实筑牢群众饮食安全防线，宜昌市西陵区市场监督管理局创新推出网络餐饮“你点我查”监管新模式，由消费者线上“点单”、监管部门上门“检查”，全面拓宽公众参与渠道，以小切口监管守护大民生安全。

广征民意，精准对接民生需求。为充分保障群众食品安全知情权、参与权和监督权，西陵区市场监管局通过线上问卷征集形式，面向社会广泛收集关注的食品品类、经营场所及餐饮商家，让监管方向真正贴合群众诉求。活动开展以来，累计收到群众投票点选610次，精准锁定高频关注区域与经营主体。

检管结合，筑牢餐饮安全防线。根据投票结果，西陵区市场监管局采取突击检查与随机抽样双线并行的方式，对呼声最高的CBD和国贸区域开展了网络餐饮专项检查。执法人员现场核查商家后厨环境卫生、食材规范存放、操作人员三防三戴等情况，对发现问题当场责令整改、闭环处置。同时，将“快检室”前移至经营一线，对餐饮具洁净度、蔬菜中的农药残留、肉类含水量及肉源成分等项目进行快速检测。活动开展以来，共对7家商家现场抽样快检17批次，检测结果均为合格。

公开透明，推动食安社会共治。2026年以来，西陵区市场监督管理局已制发2期网络餐饮“你点我查”专项视频，通过宜昌市场监管微信公众号、西陵市场监管微信公众号、荆楚网多平台同步公开检查过程与快检结果，全程阳光透明，主动接受社会监督，有效凝聚食品安全社会共治合力。

下一步，西陵区市场监督管理局将持续优化民意征集、突击检查、快速检测、信息公示全流程机制，推动网络餐饮“你点我查”形式新颖化、过程规范化、开展常态化。