都兰县“三微三促”激活力 党建引领市场监管再提速

中国食品安全网讯（记者张毓顺）今年以来，都兰县立足市场监管职能，突出“党建引领基层治理效能提升”这一重点，创新推行“三微三促”工作法，把党组织的政治优势、组织优势转化为破解监管难题、服务市场主体、优化营商环境的强大动力。

搭建“微课堂”，促理论学习走深走实。打破传统集中授课模式，立足牧区监管分散、外勤任务多的工作实际，开设“班前一刻钟”“监管途中微学习”等灵活微课堂，采取“党建+业务”双向融合授课模式，将党的创新理论与食品药品安全、特种设备监管、价格执法等业务知识有机融合，杜绝学用脱节、空学空转，年内累计开设各类微课堂5场次，实现市监部门干部职工全覆盖参与。针对日常巡查、执法办案、窗口服务中的薄弱环节，创新推行党员骨干轮流领学、典型案例复盘剖析、岗位随堂测试三项学习举措，梳理监管典型案例9起，实现“碎片化时间+系统化输入”，确保政治学习和业务提升同频共振。

做优“微服务”，促助企惠民暖心见效。坚持以群众和市场主体需求为导向，以党建引领政务服务提质升级，全面设立党员示范岗4个，常态化推行“预约+延时+上门”微服务模式，提供“延时办”125件、帮办代办2000余件。聚焦个体年报、商标注册、计量检定、证照变更等高频民生事项，组建党员先锋服务小分队，常态化开展“进市场、进商超、进牧区”上门帮扶行动。截至目前，累计下沉乡镇牧区、商圈市场开展上门服务162次，现场指导完成个体年报415户、协助小微企业完善台账资料、合规经营材料40余份，现场解决商户经营办证、合规经营、政策解读等小微难题130余件。在消费维权窗口严格落实党员首问负责制，建立投诉举报“受理微回访、办结微评价”闭环机制，今年以来高效处置消费投诉举报117起，办结率、群众满意率均达100%。

抓实“微治理”，促监管防线织密织牢。针对市场点多线长、牧区零散经营主体多、监管难度大等问题，深化“党建+网格”治理模式，科学划分3个党建责任微网格，实行“1名支委+1名党员骨干”的网格化包联制度，将食品、药品、产品质量、特种设备“四大安全”巡查监管责任全部细化到网格、落实到党员。针对网络餐饮乱象、小作坊零散经营等监管痛点难点，实行“微议事、微整改”闭环机制，依托网格力量开展网格专项排查32轮次，指导整改食品经营不规范、特种设备隐患、明码标价不规范等各类问题76条，对轻微违法行为落实柔性执法、首违不罚，以小切口整治大隐患、微治理守护大民生，全方位筑牢县域市场安全稳定防线。