搭建“连心桥”结对“零距离”——重庆市綦江区市场监督管理局召开党员干部结对联系网约配送员座谈会

中国食品安全网讯（韦松）8月6日下午，重庆市綦江区市场监督管理局组织召开党员干部结对联系网约配送员座谈会。区网约配送行业党委委员、“小个专”及网约配送员群体党建工作指导员、网约配送员结对对象及各网约配送平台站点负责人参加会议，区法院普法宣传工作人员受邀出席。

一、明确机制，压实责任。会议传达了重庆市市场监督管理局“‘骑’心向党·市监护航”活动有关部署要求，现场公布结对名单，明确结对工作职责和联系制度。同步制发《党员干部结对联系网约配送员信息卡》和《联系工作记录表》。信息卡让结对双方“持卡即知、见面即熟”，工作记录表对每次联系的时间、方式、内容、诉求及处理情况全程留痕、闭环管理。结合结对联系工作，会议还对綦江区市场监管局出台的《网约配送员诉求收集、办理、反馈工作机制》作了宣传和讲解，确保网约配送员诉求“件件有落实、事事有回音”。

二、部门联动，合力护航。綦江区法院工作人员围绕新就业群体权益保障、法律咨询、司法援助开展宣讲，结合配送途中常见的劳动权益、交通事故责任等案例以案释法，引导网约配送员依法理性维权，现场反响热烈。“结对联系这个形式很好，把服务送到了配送员身边。”綦江区法院参会人员表示。

 三、业务嵌入，双向赋能。綦江区市场监管局食品三科就网约配送员兼任食品安全监督员进行政策解读，明确配送员在日常工作中发现网络餐饮违法线索，可通过结对党员反馈，经查证属实并依法处罚的，按规定给予奖励，实现配送员“吹哨人”作用与食品安全监管的有机结合。

四、倾听诉求，现场回应。座谈交流环节，网约配送员代表结合配送实际，反映新职业伤害保障、商圈车辆停放等问题和需求。与会人员逐一记录、分类作答，对能现场解决的当场回应，需协调上报的问题，将通过结对党员干部反馈处理进度。

下一步，綦江区市场监管局将持续跟踪诉求办理情况，动态优化结对联系机制，推动联系服务走深走实，切实增强网约配送员群体的归属感、获得感，不断提升党组织在新就业领域的号召力、凝聚力和影响力。