河北省定兴县市场监督管理局中秋、国庆双节温馨提醒：理性消费 依法维权

中国食品安全网讯（王术明） 中秋、国庆双节来临，各类线上线下商家促销活动集中推出，市场消费热潮持续升温。为切实保障广大消费者合法权益，营造安全、理性、放心的节日消费环境，河北省定兴县市场监管局特此发布节日消费温馨提醒。

一、坚持理性消费，规避消费陷阱

节日期间杜绝盲目跟风、冲动消费。选购商品、参与促销活动时，认真甄别优惠规则与活动真实性，警惕各类营销套路与诱导消费话术。优先选择资质齐全、信誉良好的正规商户及消费渠道，谨慎规避无资质、无售后保障的陌生交易平台及店铺。采购食品、日用品等物资时，仔细核对产品保质期、储存条件等关键信息，按需选购，避免过量囤积造成资源浪费。同时，妥善留存线下消费票据、线上订单记录、支付凭证等资料，为维护自身合法权益留存有效依据。

二、审慎直播购物，严守交易底线

网络直播购物已成为节日消费重要方式，面对直播间“限量福利”“专属特惠”“限时秒杀”等营销宣传，消费者切勿被直播氛围裹挟盲目下单。重点核查商品品质、售后保障、退换货政策等核心信息，甄别夸大宣传、虚假促销等消费乱象。坚决杜绝私下转账交易，所有消费订单均通过平台正规渠道完成，完整留存直播回放、商品宣传截图、客服聊天记录、付款凭证等全套交易证据，有效防范网络交易风险。

三、谨慎出游消费，明晰合同细则

双节假期出游、住宿、餐饮、景区游玩等消费需求集中激增。消费者预订酒店、民宿、旅游套餐时，务必仔细阅读订单条款，重点关注退改规则、收费标准、违约说明等内容，避免因行程变动产生不必要的财产损失。外出就餐优先选择证照齐全、卫生合规、经营规范的餐饮门店，留意食品卫生状况，安心放心就餐。参与景区游乐项目前，认真查看项目介绍、安全须知及风险提示，全程妥善保管消费票据、预约订单、宣传页面等凭证。同时，高度警惕“低价游”陷阱，坚决抵制强制消费、隐形收费、捆绑消费等违规行为。

四、知悉维权渠道，保障合法权益

消费过程中如遭遇商家虚假宣传、拒不履约、售后推诿、恶意拖延、违规扣费等侵权行为，可优先与商家协商沟通、妥善化解纠纷。若协商无果，可及时拨打12315市场监管投诉举报热线，或通过全国12315平台线上渠道提交投诉举报，依法理性维护自身合法消费权益。

欢乐过节，理性相伴。定兴县市场监督管理局呼吁广大消费者提升风险防范意识，远离各类消费陷阱；各经营商户坚守诚信经营底线，严格规范经营行为，全面落实食品安全及经营主体责任。携手共建安全公平、规范有序、透明放心的节日消费环境，全力守护群众舒心安心欢度双节。