中国食品安全网讯(王建海)位于河北省文安县城新开路的然途餐饮店,是一家以汉堡和自制饮品为主营的实体店铺,开业之初办理了美团入驻手续。最近,店主谭某心情不错。她的线上订单从四五月份的每月几百单到近两个月的2000+,消费者点餐的热度居高不下,一度让小店应接不暇。后台评价也不错,有留言“所见即所得,收到和商家描述一致”,有的说“后厨的操作清晰可见,主人敢直播,我们就敢下单”。该店在美团软件上的推送排名,最近三个月也一路跃升。
近年来,足不出户点外卖越来越深入大众生活。但是由于消费者与商家通过线上交易、原料和过程不能现场可见,加之部分经营者“打小算盘”,导致外卖消费领域相对较高的投诉举报。如何提高外卖餐食的食品安全指数,成为社会关注的焦点话题。
文安县市场监管局坚持“民有所呼,我有所为”,主动回应关切,把实施网络餐饮“互联网+明厨亮灶”作为专项惠民实事的切入口。今年3月以来,该局会同有关单位,启动入网餐饮“明厨亮灶”推进工程,引导推动入网商家在关键区域安装监控,将视频同步推送点餐平台,让后厨环境可见、操作可见、人员可见。同时,他们发动“骑手”和消费者共同监督,有效提升对外卖行业食品安全的监管效能。




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