中国食品安全网讯(史双庆)今年以来,河北省阜城县聚焦肉制品小作坊数量多、分布散、加工条件参差、假劣肉品风险隐患等突出问题,创新推出“你点我查、你点我检、你点我服”治理模式,把监管评判权交给群众,推动肉制品质量安全从“部门独奏”向“社会合唱”转变。
一、你点我查,闻哨而动
一是群众“点单”,问题线索应报尽录。该局依托融媒体、12315、12345热线、集市现场征集等渠道,面向社会广征假劣肉制品线索,群众反映哪家摊位可疑、哪个品种藏猫腻,一律登记造册、编号管理、逐一建档。二是监管“沉底”,一线核查较真碰硬。他们对群众点选的线索,限时上门、突击检查,原料采购票据逐张核验,加工储存条件逐项查验,产品来源去向全程追踪;现场固定证据,一经查实假劣肉制品,依法立案查处、绝不姑息。三是结果“晒单”,处置反馈直达人心。该局核查处置结果第一时间向反映人反馈,同步通过新媒体向社会公开,构建“线索接报-核查处置-结果反馈”完整链条,件件有着落、事事有回音。“以前赶集,最怕买到注水肉;如今掏出手机报个信,执法人员转头就上门,查完还在集市贴出公告 —— 咱老百姓这下心里有底了!” 一位常赶集买肉的老大娘笑着说。
二、你点我检,靶向亮剑
一是群众“点选”,抽检聚焦民生关切。他们围绕猪肉、牛肉、羊肉及熟肉制品等消费高频品类,开通线上投票通道,由群众票选抽检对象与检测项目;瘦肉精、注水增重、滥用色素防腐剂等群众最揪心的问题,一律列入必检清单,确保抽检“检在群众心坎上”。二是抽检“亮剑”,执法锋芒直指症结。该局依据群众点选结果量身制定抽检计划,对关注度高的摊位、作坊实行“入场即抽、批批送检”;抽样全程录像、现场封样,直送第三方检测机构实验室检验,从源头切断“人情样”“关系单”。三是结果“晾晒”,红黑榜单阳光公示。检测结果第一时间通过该局“红黑榜”向社会公布,合格者“红”诚信招牌,不合格者“黑”警示整改;问题产品一律下架召回、溯源追责,一追到底。“以前买牛肉,怕掺假、怕注胶,心里总打鼓;如今人家直接上门抽,报告贴在肉摊门口,合格不合格一眼透亮。”在县城菜市场,一位正在挑肉的顾客说。
三、你点我服,暖心护航
一是群众“提需”,服务诉求开门征集。他们面向经营者和消费者双向征集服务需求,经营者需要改造指导的、消费者需要消费提示的,都可以通过线上扫码或现场“下单”,变“被动监管”为“主动服务”。二是服务“上门”,改造提升一坊一策。该局组织业务骨干逐户上门,“一坊一策”制定肉制品生产小作坊改造提升方案,指导优化功能分区、规范台账记录、完善“三防”设施,手把手教经营者落实食品安全主体责任,从源头堵截假劣肉品“防火墙”。三是双向“评议”,以评促改提质增效。他们服务结束后由群众和经营者共同打分,评价结果纳入监管绩效考核,倒逼服务提质增效。目前已培育12家肉制品生产小作坊达标升级,带动14家主动申请改造,形成以点带面、串珠成链,“改造一家、规范一片”的辐射效应。
民之所望,政之所向。从“你点我查”到“你点我检”再到 “你点我服”,阜城县把监管哨位搬到群众家门口,实现了“群众有所呼、监管有所应、安全有保障”的良性互动,让每一块肉都买得放心、吃得安心,切实守牢了群众“舌尖上的安全”。




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