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护航暖心“敬老月” 白山市守护银发族放心消费

2026-11-05 14:55来源:中国食品安全网 编辑:韩野

中国食品安全网讯(刘志远 记者刘静慧)为深入落实白山市老龄委2026年“敬老月”工作部署,扎实推进尊老、敬老、爱老、助老社会风尚建设,白山市市场监督管理局立足市场监管职能,聚焦老年群体消费痛点、风险难点,围绕养老服务、保健食品、广告宣传、价格规范等重点领域,坚持线上监测与线下排查同步发力、执法整治与普法引导双向并行,扎实开展涉老市场专项整治行动,全力净化老年消费市场环境,切实守护老年人合法消费权益。

提高站位精准施策,锚定涉老监管主攻方向。老年消费安全事关民生福祉。白山市市场监管局始终坚持以人民为中心的工作导向,将“敬老月”涉老市场监管作为暖心惠民的重要举措。针对老年人易遭遇虚假宣传、误导营销、价格不规范等消费风险,该局细化监管职责、明确整治任务、压实工作责任,精准锁定保健食品虚假功效宣称、养老服务虚假承诺、短视频线上误导营销、养老机构明码标价不规范等重点风险环节。通过统筹调度全市各县(市、区)市场监管力量,推动监管资源向老年消费高频场景、风险多发领域倾斜,构建起分领域、分环节、全覆盖的涉老市场监管体系,确保整治工作靶向精准、有序推进、落地见效。

多维排查全面整治,筑牢老年消费安全屏障。活动期间,全市市场监管系统多点发力、精准攻坚,全方位排查化解涉老市场各类风险隐患,规范养老消费市场经营秩序。聚焦养老服务领域乱象,重点对中医馆、养生馆、理疗机构、康养中心等经营主体开展专项摸排,严厉打击假借健康养老、中医养生名义,对普通商品、保健食品、康养服务进行夸大宣传、虚假营销的违法行为。本次共排查养老服务经营者57户,梳理问题线索1条,目前正在依法核查处置。

紧盯涉老广告违规风险,实施线上线下一体化监管。线上常态化开展互联网广告筛查,累计监测涉老广告64条,精准捕捉隐性营销、虚假宣传线索;线下深入药店、保健食品经营门店、养老机构、康养理疗场所,严查宣传折页、展板海报、门店标识等宣传内容,坚决纠治普通食品、保健食品宣称治疗功效、养老服务虚假承诺等违规行为。累计现场指导检查经营主体32户次,督促商户开展自查自纠、规范宣传用语,从源头杜绝误导老年消费行为。严把养老服务价格关口,针对以往检查中发现的明码标价不全面、服务项目不清晰、收费公示不规范等问题开展专项“回头看”,严格督促养老机构落实价格公示制度,依法规范收费行为。

正视短板精准研判,持续夯实常态化监管基础。通过系列专项整治,全市涉老消费市场环境持续优化,老年消费安全感、获得感稳步提升。同时,市市场监管局清醒认识到,涉老消费领域隐蔽性强、业态更新快、监管难度大。线上短视频、私域社群碎片化营销隐蔽性高,违法线索排查甄别难度较大;部分基层经营主体合规意识薄弱,对涉老广告、食品安全、反不正当竞争等法律法规掌握不足,存在无意识违规风险;养老新业态、新营销模式持续迭代,常态化风险防控工作依然任重道远。

久久为功常态长效,持续擦亮适老消费服务底色。下一步,白山市市场监督管理局将以本次“敬老月”专项整治为契机,固化整治成效、补齐监管短板,持续织密老年消费权益保护网;做实线索闭环管理,对排查发现的问题线索从严核查、全程督办、闭环处置,做到问题不清零不销号;深化线上线下协同监管,加大网络涉老营销、线上广告监测力度,压实平台主体责任,精准识别隐蔽化、碎片化违法营销行为;常态化开展普法宣传与行政指导,面向养老机构、保健食品商户、康养理疗场所精准普法,引导经营者诚信守法、规范经营,同时面向老年群体普及消费维权知识。市市场监管局将持续用心用情守护老年群体消费安全,常态化整治涉老市场乱象、常态化开展普法惠民服务,全力营造安全、诚信、舒心、放心的适老消费环境,以精准监管和暖心服务弘扬敬老爱老新风,为全市老龄事业高质量发展保驾护航。