中国食品安全网讯(李斌 记者程家武)高考志愿填报,牵动万千家庭未来选择。铜陵市市场监督管理局近期聚焦此关键领域,重拳出击整治服务市场乱象,全力守护考生与家长的切身权益。
严查违法广告,清朗宣传空间。市场监管部门编织线上线下双重监测网,高频巡查本地生活服务平台、搜索引擎、社交媒体及教育培训类网站APP,对辖区咨询机构门店宣传物料实地核查,重点狙击“最优志愿团队”、“百分百保录取”、“不录取退费”等保证性承诺。专项行动发起5次针对性排查,覆盖信息34条,竭力扫除误导性宣传。
整治格式侵权,捍卫消费公平。针对服务机构合同文本,执法力量深挖细查免除经营者责任、加重消费者义务、限制退费权、强制捆绑服务及不公平争议解决条款等侵权陷阱。对问题合同,责令机构限期整改;对情节严重或拒不改正者,坚决立案查处,筑牢消费者知情权、选择权与公平交易权防线。
直击深层挑战,治理任重道远。专项行动虽收效初显,复杂难题仍待破解。如,违法广告日趋隐蔽,“顶尖顾问”、“成功率极高”等“擦边球”用语及私域流量传播(如微信群)令监测认定难度陡增;侵权格式条款设计精巧、形式多样,需深厚专业能力甄别;部分家长焦虑中易受迷惑,辨识能力与维权意识亟待提升;机构注册地与经营地分离或线上跨区运营,更对属地监管形成严峻挑战。
高考志愿填报服务市场治理关乎教育公正与社会稳定。铜陵市市场监管部门将以高度的责任担当持续推进专项治理,致力打造诚信、透明、有序的服务环境,为莘莘学子的升学之路保驾护航。