守护保健消费防线——山东省宁阳县开展保健食品科普“五进”行动

中国食品安全网讯（何敬华 王娟 记者王晶）为持续深化保健食品领域突出问题综合治理，筑牢老年群体消费安全防线，连日来，山东省宁阳县市场监管局立足基层监管实际，创新宣传载体、延伸宣传触角，常态化开展保健食品科普宣讲“五进”行动，走进老年大学、社区、企业、商场、药店，把法规知识、识骗技巧送到群众身边，推动保健食品理性消费理念深入人心。

老年群体是保健食品消费重点人群，也是虚假营销的主要目标对象。针对不少老年人分不清保健食品、普通食品与药品，容易轻信“包治慢病”“替代药物”等虚假话术，该局把县老年大学作为宣传首要阵地，开设“银龄消费安全课堂”。宣讲人员结合本地查办典型案例，面对面讲解“蓝帽子”标识辨别方法，反复强调“保健食品不是药品，不能代替药物治疗疾病”。课堂摒弃生硬法条宣讲，通过实物对比、现场问答、骗局情景剖析，揭露免费义诊、礼品引流、情感推销等常见套路，引导老年学员守住养老钱。不少老年学员课后主动相互提醒，成为保健食品安全科普“民间宣传员”。

扎根基层才能贴近群众。该局依托新时代文明实践站、社区党群服务中心，推进科普宣讲进社区。在居民小区广场、康养机构设立流动宣传台，发放图文并茂、字号放大的适老化宣传手册。工作人员主动和居民拉家常，梳理群众日常消费疑问，重点提醒中老年消费者切勿盲目参加无资质养生会销，购买产品务必留存票据。同时联动社区网格员，建立常态化预警机制，一旦发现陌生人员组织保健食品集中宣讲推销，第一时间通报市场监管部门，实现风险早发现、早处置。

坚持宣教双向发力，推动主体责任落实，组织合规宣讲进企业。面向本地食品生产企业开展合规培训，解读保健食品标签标识、广告宣传、会议营销相关法律法规，明确严禁夸大功效、虚假宣称、诱导消费者擅自停药等红线要求。引导经营企业开展行业自律，主动公开产品信息，规范营销话术，自觉抵制各类违规营销行为，从源头净化保健食品经营环境。

瞄准消费前沿场所，宣传服务进商场。在大型商超、购物中心保健食品专区设置科普提示牌，组织商场导购人员开展合规培训。监管人员现场向来往消费者普及选购常识，提醒大家通过正规经营场所购买保健食品，不轻信网络短视频、私下微信群的夸大宣传，理性看待保健功能，按需选购、理性消费。借助商场人流量优势，扩大宣传覆盖面，覆盖全年龄段消费群体。

聚焦终端销售关口，精准宣讲进药店。药店是群众获取健康相关产品的重要渠道。监管执法人员走访辖区零售药店，督促经营者严格落实进货查验制度，规范保健食品陈列，不混淆摆放药品与保健食品。同时面向购药群众开展即时科普，提醒慢性病患者遵从医嘱规范用药，不要被保健食品营销宣传误导，随意停用处方药。鼓励药店从业人员主动履行提醒义务，及时劝阻不实消费行为，打造消费安全前沿哨点。

宣传不止于宣讲，治理同步跟进。在开展科普“五进”的同时，该局统筹推进常态化专项检查，紧盯无证会销、虚假宣传、标签违法等突出问题，畅通12315投诉举报渠道，做到宣传引导与执法整治同步推进、治标与治本有机结合。

下一步，宁阳县市场监管局将持续优化“五进”宣讲模式，丰富科普形式，推动保健食品科普宣传常态化、长效化，持续营造“经营者守法经营、消费者理性消费”的良好市场环境，切实守护广大群众，特别是老年群体消费安全与身体健康。