四川省广元市利州区市场监管局延时服务不打烊 高效登记暖人心

中国食品安全网讯（尚克蓉 记者程伯全）“谢谢利州区市场监管局，能让我在8月1日这个有纪念意义的日子拿到营业执照，非常感谢你们……”近日，利州区市场监管局办公室临近下班之际，接到某生物科技有限公司经办人员赵先生的紧急电话，根据政务大厅工作时间规定，周五开放至下午三点半，彼时，窗口工作人员早已下班，接到局办公室电话后立即返岗。原来，该公司为招商引资企业，刚刚提交了企业设立申请，急于办理营业执照后入驻园区，希望能尽快拿到营业执照。

帮助企业办证 图源：利州区市场监管局

面对企业提交的材料，工作人员迅速启动审核程序，发现经营范围、电子签章、产权证等内容存在瑕疵。工作人员通过电话指导赵先生进行修改，同时同步核对其他关键信息，确保资料齐全无误，流程无缝衔接。经过多次的对接和全过程高效的“妈妈式”服务，8月1日19点16分，该公司营业执照顺利办结。赵先生对利州区市场监管局提供的高效便捷的登记注册服务表达了满意与认可。

图为该生物科技有限公司经办人员赵先生朋友圈截图 图源：利州区市场监管局

登记窗口延伸服务时间、高效响应企业需求，让企业真正体验到“速度”与“温度”并重的办事环境。下一步，利州区市场监管局将进一步转变服务理念，变“企业申请才办理”的被动式服务为“想在前、做在前、跑在前”的主动式服务模式，做到主动问需提醒、主动跟进办理，用一颗“父母心”为企业帮办服务、延时服务、预约服务、上门服务等，着力打造良好的营商环境，激发市场创业创新活力。