四川省平武县市场监管局为节假日期间旅游消费保“价”护航

中国食品安全网讯（赵琦 记者程伯全）今年国庆假期，平武县迎来了九绵高速绵阳平武段和广平高速全线通车后的第一个国庆小长假，期间，平武县旅游呈现爆发式增长趋势，为进一步规范市场秩序，保障旅游热潮稳定发展，平武县市场监督管理局工作人员始终坚守岗位。

检查纪念品店商品价格 图片来源：平武县市场监管局

国庆期间，平武县市场监管局组织工作人员对东门市场、西城门小集市、部分酒店和餐馆进行检查，本次检查重点为辖区内餐饮住宿、景区商品价格。检查中，工作人员提醒经营者要守法诚信经营，严禁出现价格欺诈、虚假宣传、借机涨价、不明码标价等违法行为。

检查摊贩商品价格 图片来源：平武县市场监管局

据悉，国庆期间，该局收到投诉10起，已全部核查调解。其中，10月4日，平武县市场监管局接到重庆游客投诉某名宿老板收取300元定金（预定2间标间），未按时提供服务（到现场后告知无房），双方产生矛盾纠纷。该局接到12345转接投诉后及时联系乡政府值班人员，安排值班人员前往现场与游客沟通协调，并妥善安排顾客当晚住宿。值班人员第一时间与双方当事人电话沟通，调解矛盾，对商家的失信行为进行了批评教育，告知商家诚信经营的重要性，商家认识到因自己的疏忽行为对游客造成的不便和损失，通过电话对游客进行了诚恳道歉并双倍返还定金共计600元，商家的行为最终取得了游客的谅解，该游客对平武县市场监管局工作的高效率和处理结果表示高度满意。

“未来，平武县市场监管局的每一位工作人员仍将坚守岗位，持续加大执法检查力度，普及相关法律法规，督促商家自觉执行明码标价，保障好消费者权益。”平武县市场监管局有关负责人表示。