中国食品安全网讯（侯辉耀 记者程伯全）为持续深化“放管服”改革，全面提升个体工商户市场准入便利度与服务质效，屏山县市场监督管理局聚焦群众办事堵点难点，创新服务模式、简化办事流程，全力打造实现便民利企“零距离”服务体系。
检查现场 图源：屏山县市场监管局
线上线下融合发力，全域智慧服务平台。全力推广“宜个优i平台”，建立“电话对接+微信指导+集中答疑”全链条服务机制，通过一对一流程讲解、实操演示，手把手指导经营主体熟练使用。同步落实干部联系个体工商户制度，专业包联、全程跟踪，精准宣讲政策、及时答疑解惑，推动平台高效落地应用。目前完成平台注册入驻50家次。
精准对接纾困解难，健全长效联系服务机制。严格执行干部联系个体工商户工作要求，通过实地走访、线上沟通等方式常态化联系服务，面向个体户开展政策法规宣传、合规经营与业务培训，督促引导经营主体按时完成年度报告。坚持每半年全覆盖收集经营困难与发展诉求，建立台账、闭环办理，切实为个体工商户纾困增效、保驾护航。截至目前共开展走访260家次。
试点代办先行先试，持续优化证照办理流程。以龙华镇先行试点推行证照代办服务，明确专职代办人员，集中归收集群众办理材料，统一对接办理相关业务，以“群众交材料、代办跑流程”的模式，变“多次跑”为“一次办”，有效降低群众办事成本，为全县复制推广积累实践经验。
下一步，屏山县市场监管局持续优化服务模式，全面提升市场准入服务水平与群众满意度。
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