中国食品安全报讯(记者程伯全)线上选购食品、保健食品已成为主流消费方式,但部分不良商家通过虚假宣传、夸大功效等手段布设消费陷阱,侵害消费者合法权益。日前,四川省市场监管局启动网络食品销售虚假宣传专项整治行动,同步发布消费警示,梳理五类高发虚假宣传行为,厘清产品认知边界,为消费者科学选购、依法维权提供指引。
四川省市场监管局提示,普通食品、保健食品、药品属性与功能差异显著,切勿混淆误用:普通食品仅用于补充营养、满足饮食需求,无保健及治疗功效;保健食品属特殊食品,带有“蓝帽子”标识与国家批准文号,仅具备25项法定保健功能,不可替代药品;药品标注“国药准字”文号,专用于疾病防治,需遵医嘱规范使用。
结合监管数据与投诉热点,该局梳理出五类高频虚假宣传套路:普通食品冒充功效产品,夸大降压降糖、抗癌等治疗作用;保健食品超范围宣传,以“包治百病”“根治慢病”等绝对化话术包装成治病产品;虚构资质口碑,伪造专家认证、患者反馈,通过刷单炒信营造虚假热销假象;直播隐蔽营销,以暗语暗示产品疗效,搭配限时促销手段诱导冲动消费;产品信息造假,隐瞒配料缺陷与质量问题,虚构产地、生产资质等信息。
该局同时发布“三要三不要”选购准则:要核查产品标识,认准保健食品“蓝帽子”及食品生产资质信息;要选择正规电商渠道,核验商家经营资质;要留存订单、宣传截图等消费凭证。不要轻信食品治病说法,患病及时就医遵医嘱用药;不要贪图远低于市场均价的低价产品;不要参与私域社群的违规健康推销活动。
若遭遇虚假宣传、消费欺诈,消费者可先与商家、平台协商退换赔偿,全程留存相关证据;协商无果可拨打12315热线或登录全国12315平台投诉举报。
四川省市场监管局表示,将持续深化专项整治,强化动态监测与执法查处力度,严厉打击违法违规经营行为,规范网络食品市场秩序,守护消费者食品安全与合法权益。




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