聚焦食品安全 守护消费权益——重庆市合川区盐井街道开展“德法相伴·文明相随”主题活动

中国食品安全网讯（王作祥）近日，重庆市合川区市场监管局盐井所联合盐井街道办事处，开展“合心合力”三级楼院汇之“德法相伴·文明相随”主题活动。活动聚焦居民日常消费食品安全痛点，以“贴近群众、服务群众”为宗旨，通过多样化形式传递德法理念，吸引辖区200余名居民参与，取得良好社会反响。

活动现场设置德法宣传区，工作人员采用“法律讲解+案例警示+道德引导”模式，结合《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等核心法规，用通俗易懂的语言解读遭遇虚假宣传、“三无”产品时的维权路径，老年人应对保健品骗局、预付式消费“跑路”的解决办法等热点问题。现场发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》实用实答、网购基本常识等资料500余份，工作人员耐心解答居民关于食品标签识别、网购食品维权等疑问，让法律知识真正走进居民生活。

在诉求收集区，市场监管所、街道、社区三方工作人员组成联合接待组，面对面倾听居民诉求，对于能当场解决的问题现场给出方案，对于不能当场解决的诉求详细登记台账，承诺15个工作日内反馈处理结果。活动现场共收集诉求18条，已当场解决5条，其余13条纳入后续整改清单。

参与活动的居民好评如潮，李阿姨称之前买保健品被骗不知维权，现在了解了投诉渠道；王大爷学会了如何识别食品标签，避免被商家误导……

本次活动将食品安全与消费维权结合，既提升居民法律意识，又强化商家诚信经营观念，是盐井街道推进基层治理现代化的生动实践，通过德法同频，激发居民参与社区治理的积极性，打通服务群众“最后一公里”，为建设平安、文明社区注入新动力。