中国食品安全网讯(李新志) 针对无堂食网络餐饮后厨隐蔽、监管盲区多、治理难度大的痛点,台江区市场监管局聚焦制度空白、监管盲区、协同不足等堵点,创新构建“制度化全链条建设、智慧化全天候管控、精细化全环节共治”的“三化三全”治理模式,全力破解纯线上餐饮监管难题。
制度化建设筑牢全链条监管根基。该局在企业筹备阶段提前介入指导场地布局与设施建设,开通许可绿色通道降低整改成本;出台全省首个无堂食网络餐饮集中经营区建设管理规范,填补监管制度空白;依托朴朴总部提炼标准化内控体系,推动“日管控、周排查、月调度”责任落地,试点标准已在全市14家集中厨房复用推广,形成“台江定标、全市践标”的示范效应。
智慧化手段打造全天候监管体系。指导企业全域布设360度AI智能监控,实现后厨关键区域全覆盖监测,破解封闭后厨“看不见、管不到”难题;推动监控数据与省级“互联网+明厨亮灶”平台直连,对违规行为自动抓拍预警,形成“发现—预警—处置—复核”全流程闭环,推动监管向事前预防转型;建立全线上投诉处置流程,通过远程调证快速核查处置,大幅提升监管效率。
精细化协作构建全环节共治格局。建立“区局督导—属地所管控—企业自主管理”三级联动机制,推动监管要求嵌入企业统一管理体系;前移监管关口,强化食材全流程追溯,辖区朴朴厨房食材进货查验率、一品一码溯源公示率均达100%;明确平台主体责任,建立违规双向通报与问责挂钩机制,倒逼企业主动合规,形成多元共治的良好格局。




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