崇阳县市场监管局：探索服务型执法路径，助推优化营商环境

中国食品安全网讯（丁紫依 徐红菊 记者胡毅）为持续优化营商环境、规范市场秩序，崇阳县市场监管局坚持“执法为民、服务发展”理念，构建“事前指导、事中包容、事后巩固”全链条服务型执法体系，以精准服务降低违法风险、以温度执法护航企业发展、以闭环管理巩固执法成效，全力推动市场监管工作提质增效。

强化事前指导，降低违法风险。系统梳理并汇编了市场监管领域的法律法规及政策标准，同时通过官方网站、微信公众号等多元化渠道，面向市场主体进行精准推送与详细解读；开展如海外知识产权维权服务工作等类型的培训会，为企业提供有针对性的维权服务。

优化事中干预，体现执法温度。推行包容审慎监管，严格落实市局出台的《咸宁市市场监管领域包容审慎监管行政处罚“四张清单”》《市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单（一）》，依法依规适用不予处罚、免予处罚、从轻或减轻处罚，至今已有不予处罚案件42件，免予处罚案件58件，包容审慎从轻处罚案件297件、减轻处罚案件423件，责令改正2301人次（其中涉及民营经济案件数743件）。

做好事后回访，巩固执法效果。建立案件回访机制，对已办结案件，每个季度挑选该季度20%的案件进行回访，定期进行回访，了解整改落实情况，评估执法效果，防止问题反弹；开展行政执法评议工作，以内部考核——对照《崇阳县市场监督管理局行政执法评议考核标准及评分细则》检查各单位的部分行政执法档案，与外部评议——征询同级政府及随机走访监管相对人的方式对各办案机构开展评议，达到行政执法主体规范、行政执法程序规范、自觉接受社会各界监督的效果。截至目前，共形成357份执法评议档案。

下一步，崇阳县市场监管局将持续深化服务型执法理念。加强干部教育培训，引导执法人员牢固树立“执法为民、服务发展”的理念；总结推广服务型执法优秀案例和经验做法，完善考核评价机制，激励干部主动服务、规范执法。