浙江兰溪开展网约配送员中秋关怀暨“浙里小哥码”宣讲活动

中国食品安全网讯（王乐楠 余剑波） 月满中秋，情暖小哥。为切实关心关爱网约配送员群体，充分发挥外卖骑手“食安哨兵”作用，推动网络餐饮食品安全社会共治，近日，兰溪市市场监督管理局在网约配送员红色驿站开展中秋送温暖主题活动，将节日慰问、趣味互动与业务培训送到骑手身边，让新就业群体感受到关怀与温暖。

活动现场暖意融融，首先开启趣味“摸秋”送礼品环节。“摸秋”寓意丰收与好运，骑手们纷纷踊跃参与，在轻松欢乐的氛围中抽取活动礼品，欢声笑语不断。一份份小礼品承载节日祝福，拉近了与骑手之间的距离，让奔波在城市街巷的外卖小哥，在忙碌的工作之余停下脚步，感受浓浓的中秋暖意。

趣味活动结束后，“浙里小哥码”应用专题培训宣讲正式开讲。工作人员围绕骑手食品安全社会监督员的职责，重点讲解网络餐饮问题线索识别要点、“食安哨兵”上报操作流程、问题取证规范、积分获取与兑换规则等核心内容。针对日常上报中容易出现的照片不清晰、线索描述不全、证据材料缺失等常见问题，进行细致剖析讲解，帮助骑手熟练掌握上报规范，提升发现餐饮安全隐患、准确提交问题线索的能力。

培训同步设置现场实操指导，一对一帮助还未注册的骑手完成“浙里小哥码”注册登记。不少骑手现场拿出手机，跟着工作人员的步骤完成账号激活，现场提出操作疑问，工作人员即时答疑解惑，确保参训骑手听得懂、学得会、用得上。

宣讲培训结束后，工作人员与骑手代表开展座谈交流，认真倾听大家在担任食品安全监督员工作、日常配送过程中的所思所想，详细收集工作与生活中的诉求。针对骑手提出的痛点难点，现场记录、梳理汇总，后续将积极对接相关部门协调推进，尽力帮助解决实际困难，为小哥安心工作保驾护航。

外卖骑手穿梭城市大街小巷，是网络餐饮食品安全的“移动探头”。下一步，该局将持续依托红色驿站阵地，常态化面向网约配送员开展关爱服务与业务培训，不断完善激励保障机制，持续壮大“食安哨兵”队伍，进一步激发广大外卖骑手参与食品安全治理的主动性、积极性，鼓励骑手当好食品安全监督员，及时排查上报餐饮经营隐患，构建多方联动、社会协同的网络餐饮食品安全共治共享新格局，守护群众“舌尖上的安全”。