中国食品安全网讯(黄冰 记者胡毅)“中秋、国庆”双节叠加,为保障节日期间市场秩序稳定、市民游客消费安全,赤壁市市场监管局提前谋划、多措并举,筑牢市场安全防线,切实提升消费服务效能,为全市假日经济平稳运行保驾护航。
高位统筹强部署,织密监管“责任网”
为确保工作落地见效,该局于节前组织召开专项工作部署会,进一步统一思想、压实责任,细化任务分工。制定《2025年国庆中秋期间市场监管工作方案》,明确责任清单,重点查处食品安全、价格欺诈、虚假宣传、短斤少两、特种设备违规使用等行为。创新实行“一景区一专班”制度,针对万亩茶园、羊楼洞、赤壁三国古战场、陆水湖四大核心景区,组建4个景区监管专班及1个食品安全检测专班,安排执法人员驻点监管,同步负责景区周边投诉举报接收与处置。
精准监管筑防线,守住安全“生命线”
节日期间,局机关组建3个应急备勤组,围绕食品、药品、特种设备安全、价格等重点领域开展全链条动态监管,保障市场秩序平稳。
筑牢食品药品安全屏障。围绕“舌尖上的安全”与“用药安全”,该局以景区及周边餐饮单位、特色小吃街、农贸市场为重点区域,紧盯原料采购、加工制作、储存管理等关键环节,严厉打击销售过期、变质、假冒伪劣食品行为,尤其加强“网红”打卡地食品摊点的巡查抽检;同时对零售药店、医疗机构开展日常监督检查,规范药品经营使用行为。节日前后,出动检查执法436人次,检查食品经营户355户次,完成食品快检样本350份;排查食品安全隐患16条,全部整改到位,隐患整改率100%。
拧紧特种设备“安全阀”。聚焦公众聚集场所与高风险领域,该局联合市文旅局、住建局、消防救援大队、交通运输局开展国庆节前文旅市场特种设备联合检查,覆盖8家单位,发现安全隐患5条,均责令限期整改。节日前后,出动执法人员431人次,检查95家特种设备使用单位,特种设备74台/套,发现隐患4条,下达监察指令书2份,确保游客游玩安全。
规范重点领域价格秩序。为遏制“乱涨价”现象,该局通过官方网站、微信公众号等平台,发布《关于规范2025年国庆、中秋节期间价格行为的提醒告诫函》,引导经营者依法诚信经营;重点监管粮油肉蛋奶等民生商品、景区周边特色商品及酒店住宿价格,逐户核查明码标价、收费公示情况。节日前后检查超市、景区、月饼供应商、酒店、宾馆等经营主体88家,发现3家存在未明码标价问题,1个价格公示不规范问题,均现场指导整改到位,问题整改率100%。
值守服务提质效,畅通消费“维权路”
为确保节日期间监管“不打烊”、服务“不断档”,赤壁市市场监管局严格执行“三级值班带班”与24小时值班制度,由局党组书记、局长负总责,实行局领导带班负责制,各基层监管所每天安排专人值守。持续畅通12315投诉举报渠道,安排专人24小时受理市民诉求,严格落实“1分钟、3分钟、30分钟”快速响应机制,第一时间调查核实、反馈处理结果。节日期间,累计受理投诉举报94件、咨询工单2件,切实维护消费者合法权益。
此次“十一”黄金周,赤壁市市场监督管理局以“严监管、优服务”实现市场秩序“零重大事故”、消费维权“高效响应”,为市民游客营造了安全、放心、便捷的消费环境。